Введение
Одна из важнейших задач библиотеки – это обеспечение доступности информации. Во всем цивилизованном мире особое место отведено праву человека на доступ к информации. Равный доступ к информации является основным правом для всех граждан, а библиотеки выступают теми организациями, которые помогают гражданам осуществлять свое право на получение информации. В российском законодательстве гарантированное право на доступ к информации закреплено в статье 29 Конституции РФ: «каждый имеет право свободно искать, получать, производить и распространять информацию любым законным способом». Свобода доступа к информации отражается и в законах РФ «Об информации, информатизации и защите информации», «О библиотечном деле» и ряде других. Действительно современные библиотеки, в частности Верхневилюйская ЦРБ, обеспечивают открытый, беспрепятственный доступ ко всей документной информации, что способствует непрерывному образованию, культурному развитию, поддерживает интеллектуальную свободу граждан. В целях обеспечения доступности, наша библиотека уже не первый год организует внестанционарное обслуживание: коллективный абонемент, выездной читальный зал. Сложности состоят по обеспечению не работающих граждан, в силу особенностей здоровья, пожилого возраста, не имеющих возможности посещать стационарную библиотеку. Именно для этой категории граждан направлен данный проект.
Описание проекта
Идея проекта заключается в организации доставки книг и журналов на дом. Электронные устройства для чтения книг, заменяющие своего бумажного собрата, лишают людей живого общения с литературным произведением, порой неся некачественную искаженную информацию. Особенно остро данная проблема стоит во время пандемии. Когда, в целях сохранности здоровья, все граждане от 65 лет, независимо от состояния здоровья, вынуждены сидеть дома на самоизоляции. Нам важно «приблизиться» каждому потенциальному пользователю в независимости от его возраста и физического состояния.
Обслуживание граждан на дому выполняет важную социальную роль – позволяет получить основные библиотечные услуги тем, кто не имеет возможности посещать стационарную библиотеку. Суть заключается в том, что библиотекарь (или добровольный помощник библиотекаря, активист, волонтер) приносит книги на дом читателю, который в силу возраста, здоровья не может сам прийти в библиотеку.
Цель проекта:
Расширение круга пользователей библиотеки, повышение доступности библиотечных фондов, обеспечение равного доступа к знаниям, культуре и различным видам информации для удовлетворения потребностей маломобильных читателей.
Данная цель достигается путем осуществления обслуживания граждан, которые по тем или иным причинам не могут посещать ее в обычном режиме, социально исключённых групп граждан или находящихся в зоне риска такого исключения: инвалидов по зрению, по слуху, с поражениями опорно-двигательного аппарата, инвалидов других категорий; лиц преклонного возраста, многодетных родителей.
Задачи проекта:
– обеспечение прав граждан на доступ к информации;
– бесплатное получение полной информации о составе библиотечных фондов;
– привлечение к чтению населения;
– доведение библиотечной услуги до каждого жителя в соответствии с его потребностями и интересами.
Также, необходимо подчеркнуть, что данный вид обслуживания играет еще гуманную роль, помогая пожилым и немощным людям сохранять социальные связи, реализуемые через чтение и общение.
Срок реализации проекта: 1 год
Первый этап-подготовительный. Длится 1 месяц.
– Работа со специалистами Верхневилюйского УСЗНиТ по выявлению граждан, нуждающихся в обслуживании на дому.
– Поиск волонтеров, активистов и добровольцев, желающих осуществлять передачу литературы (книг и журналов) читателям.
– Подготовка и организация выездной работы библиотекарем: график работы, листы статистического учета, журналы учета работы (пример журнала в приложении 1), формуляр внестационарной точки (акт приема-передачи документов) и другое.
– Регулирование работы во время пандемии (карантина). Учет требований РПН. Приобретение одноразовых масок, перчаток, пакетов для бесконтактной передачи литературы.
Второй этап – основной
Непосредственное начало работы по проекту «Библиотека на дому». Заказ можно сделать по телефону, доставка осуществляется в течение пяти рабочих дней. Одновременно можно заказать 10 книг или журналов. Библиотекари / волонтеры не только развозят книги по домам, но и забирают у читателей уже прочитанные ими, решая таким образом, одну из наболевших проблем последних лет, связанную с невозвратом изданий, взятых с библиотечного фонда. Кроме того, оформляется формуляр для тех, кто выразил желание записаться в библиотеку, но не смог сделать этого раньше.
Ответственность за сохранность книг, периодических изданий, кинофотодокументов, поступающих в подразделения внестационарного обслуживания объединения, несут ответственные по выезду библиотекари.
Участники проекта:
Получатели услуги: пожилые граждане (от 70 лет), инвалиды, многодетные родители, граждане от 65 лет (во время пандемии).
Предоставляющие услуги: библиотекари, волонтеры/добровольцы, социальные работники.
Бюджет проекта
Финансирование проекта обслуживания на дому осуществляется за счет бюджета, предусмотренного на организацию деятельности ЦБС, а также при помощи вовлекаемых спонсоров. Финансирование необходимо для оплаты транспортных услуг и расходов по приобретению защитных средств во время пандемии (маски, перчатки, пакеты). Смета на расходы зависит от проработки 1 этапа проекта: примерное количество выездов в неделю, количество потребителей услуги. Примерная смета в приложении 2.
Продвижение проекта:
Путем рассылки объявлений рекламы в социальные сети, соц. учреждения. Пример в приложении 3.
Ожидаемые результаты:
– расширение круга пользователей;
– приобретение новых социопартнеров;
– повышение социального статуса работников библиотеки;
– повышение роли библиотеки в районе обслуживания.
Верхневилюйская ЦБС им. О.Д. Федоровой предлагает жителям села Верхневилюйск новую услугу – бесконтактная доставка книг и журналов.
Всем, кто по разным причинам не может самостоятельно прийти в библиотеку, — людям старше 65, многодетным мамам, тем, кто имеет проблемы со здоровьем, — мы принесем книги домой. Вы можете не волноваться, – доставка осуществляется с соблюдением всех профилактических мер.
Услуга, конечно, бесплатная! Единственное условие – вы являетесь читателем библиотеки, или готовы им стать (в этом случае мы вас запишем в библиотеку). Просто позвоните нам по телефону: 4-12-28, и мы принесем вам любимую книгу.